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インテリア

ニトリに電話で問い合わせしました

そんなこんなで楽天市場のニトリでポチッたこたつ

色々悩んで結局ニトリ欲しいこたつのイメージが固まりました。 https://kurasuie-k.com/kotatsu-type-function ...

注文した翌日、ニトリから注文確認のメールが届きました。

そこに衝撃のお知らせが……。

 

まさかの配達日

そこに書かれていた配達日、まさかの

1月13日。(予定)

12月20日に注文して1月13日ですよ?長すぎる!冬が終わっちゃうよー!

だけど悪いのは私。

楽天ニトリのサイトには、ちゃんと表示されていました。
「取寄せの為14日以上かかる場合があります」って。

それを、甘く見ていた私が悪い。

ただ、人用としてのみ使用するならいいのです。のんびり待ちます。
でもうちの場合、メインの使用者は犬

高齢犬の体調が悪く、エアコンも苦手な様子なので、こたつならどうだろう?と試す事にしたのです。毎日調子の悪い犬を見ていると、早くこたつを試したい気持ちで焦ります。

 

実店舗に在庫はないか?

そこで私は、実店舗には展示品があった事を思い出しました。
展示品があるなら、もしかしてその店舗に在庫を置いているのでは?そう思ったのです。

もし店舗に在庫があるなら、楽天の購入をキャンセルし、店舗で直接購入しようと思いました。

前回チマチマ計算した楽天ポイントは諦めます。今となればポイントより早さ優先!

 

ニトリに電話で確認した

そこでニトリの問い合わせ窓口に電話しました。

事情を説明し、

こもこ
こもこ
近所の店舗には在庫がありますか?
NITORI
NITORI
申し訳ありません。こもこさんの地域の店舗を全て確認しましたが、在庫はございません。納期は同じく1月中旬となります。
こもこ
こもこ
でも近所の店舗で展示しているのを見たのです。どうしても急ぐ場合、あの展示品を買うしかないという事でしょうか?
NITORI
NITORI
申し訳ありませんが、基本的に展示品の販売はしておりません。

という結果でした(涙)

 

ニトリに電話で問い合わせしました|結果

とりあえず注文をキャンセルし、別のこたつを探そうか……迷いました。
ですが同じ価格帯で気に入ったこたつが見つかるのか……自信なし。

それに他を探しているうちに日が過ぎていき、案外「ニトリを待っていた方が良かった」という事にもなりかねません。

結果、待つことにしました。

今回は年末年始を挟んだ時期だった事も不運でした。通常以上に待ち期間が長くなったのかも。

ちなみにニトリさんの対応はとても良かったですよ~。対応もお値段以上かも。

楽天市場のニトリがポイントアップでお得!ニトリ

最後まで読んで頂きありがとうございます